Rujukan Laman

Bagaimana im4u Melindungi Data Anda

Di im4u, kami menguruskan maklumat peribadi anda dengan teliti — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau melakukan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DienkripsiTiada Perkongsian Tanpa KebenaranHak Akses PenuhSokongan melalui E-melDikemas kini Secara Berkala
Jelajahi lobi Baca Soalan Lazim
im4u Bagaimana im4u Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta akses kepada data anda atau ingin membuat aduan, pasukan kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar e-mel kepada kami di [email protected] untuk sebarang permintaan akses data, pembetulan maklumat atau pertanyaan dasar. Kami menjawab dalam tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia pada halaman akaun anda di im4u.bet. Pilih topik 'Privasi & Data' untuk disambungkan dengan ejen yang bertauliah mengenai isu perlindungan maklumat.
Borang Permintaan Data Log masuk ke akaun im4u anda dan akses bahagian 'Tetapan Privasi' untuk memuat turun atau memadamkan rekod peribadi anda secara langsung tanpa perlu menghubungi sokongan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana im4u Menguruskan Maklumat Anda

Kami melaksanakan enam prinsip utama dalam pengurusan data untuk memastikan akaun dan maklumat peribadi anda kekal selamat di wilayah yang disokong sepanjang masa.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan im4u dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, termasuk transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memperhalusi pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki pada bila-bila masa melalui pelayar atau akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun im4u dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk yang mencurigakan akan dikenalpasti secara automatik dan anda akan dimaklumkan segera.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi disimpan selama tujuh tahun selaras dengan keperluan undang-undang kewangan tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data akaun yang tidak aktif dikaji semula setiap dua tahun.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran yang kami amanahi seperti GrabPay dan Boost untuk tujuan pengesahan transaksi sahaja, bukan untuk pemasaran.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, pemadaman atau eksport data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan memproses dalam lima hari bekerja.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi im4u

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan perlindungan data dan hak privasi anda sebagai pengguna im4u di Malaysia.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data penggunaan akaun untuk memastikan perkhidmatan berjalan lancar.

Ya. Log masuk ke akaun im4u anda dan navigasi ke 'Tetapan Privasi' untuk mengeksport data anda. Atau hubungi [email protected] dan kami akan memproses permintaan dalam lima hari bekerja.

Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda. Kami tidak menjual maklumat peribadi kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan perkhidmatan, dan menyimpan pilihan bahasa. Anda boleh nyahdayakan kuki bukan penting pada bila-bila masa.

Data transaksi disimpan selama tujuh tahun selaras keperluan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika akaun anda tidak aktif, data akan disemak semula selepas dua tahun.

Hantar permintaan pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel ke [email protected]. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses pemadaman dalam tempoh yang ditetapkan.

Setiap kemas kini akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar sekiranya terdapat perubahan ketara yang mempengaruhi cara kami memproses data anda.

Halaman Berkaitan

Roda Nasib im4u Login Perjalanan Lebur